商品やサービスを販売するときには、あらかじめターゲットとなる人を、決めておくことで、売上が大きくなります。消費者のニーズは多様化しているので、すべての人の好みに合う商品を作ると、誰も欲しがらないものになってしまいます。ターゲットを絞ることで、特定の属性の顧客の好みを分析できるようになり、商品開発や宣伝広告の精度が大きく上昇します。ターゲットを絞る際には、マーケティングの要素である、ターゲティングが必要になります。
ターゲットを絞る際には、いくつかの注意点があります。まず、ターゲットとなり得る市場が、縮小している場合、適切ではありません。また、自分の得意分野を活かせる、ターゲットを設定していることも重要です。成長可能性がある市場でも、苦手分野を追求しなければならない市場であれば、販売は苦戦します。他社の動向も重要であり、成長市場であっても、差別化できなところは、ターゲットにするべきではありません。
ターゲットを設定したのちに、市場にアプローチする方法は、数多くあります。ターゲットの目に触れやすい媒体で、宣伝広告することは、とても大切です。女性をターゲットにしている場合、女性向けの雑誌や、女性向けのサイトに広告を出すことで、女性の目に触れやすくなります。また、メッセージそのものを、ターゲットに合ったものにする必要もあります。高齢者と若年者では、商品を買いたくなる言葉使いやタレントは、大きく変わります。適切な媒体に広告を掲載していても、メッセージそのものが良くなければ、適切にリーチすることができません。
現代では、すべての消費者が欲しがる商品を売ることは、ほとんどできなくなっています。しかし、ターゲットを絞り、適切にアプローチすることで、大きな売上を達成することができま